Condições do serviço

Inclui informação sobre política de protecção de dados, termos e condições de uso e copyright.

1. Âmbito de aplicação da assinatura

Estes termos e condições governam os direitos e obrigações em conexão com o uso dos serviços de councilbox.com e outros serviços provistos pela Entidade Mercantil Councilbox Technology, Sociedade Limitada, com N.I.F. nº B-27.815.596, com domicílio social em Rua dás Pontes nº4, planta primeira, porta 15 36350 Nigrán, Pontevedra (Espanha), inscrita no Registo Mercantil de Pontevedra. Os serviços de councilbox.com incluem – mas não se limitam a – página site, aplicação de Councilbox, blog, news mail, foro e secção de ajuda.

Esta assinatura garante ao Cliente (por exemplo, a entidade legal que solicita a assinatura) o direito ao uso da plataforma de celebração de juntas, conselhos de administração e reuniões de Councilbox (desde este momento referir-nos-emos a ele como “a Plataforma”).

A assinatura não pode ser utilizada por outras pessoas ou organizações que não sejam o Cliente. Se as assinaturas de contabilidade, gestorías, consultoras, advogados, etc. aceitam a assinatura em nome de um cliente, deverão informar ao cliente dos termos de assinatura.

Councilbox é uma aplicação B2B (Business to business), pelo que só empresas registadas poderão solicitar uma assinatura.

2. Aceitação da assinatura

Ao subscrever a qualquer plano de Councilbox estás a aceitar os termos de assinatura recolhidos em portales.councilbox.com.

3. Duração e termo da assinatura

Existem planos grátis e de pagamento. Cujas diferenças e características vêm recolhidas neste site.

A assinatura começa a partir da data desde a que o Cliente solicita um plano com Councilbox. A assinatura pode ser cancelada em qualquer momento em Configuração >> Conta >> Eliminar conta.

Os produtos de pagamento incluem um período de prova gratuita. Decorrido este período, e se o utente não tem facilitado os detalhes de seu cartão de crédito (de pagamento), deverá de introduzir estes dados para seguir utilizando a aplicação. Começar-se-á a facturar desde o momento que o Cliente introduza sua informação para o pagamento.

O pagamento das diferentes modalidades de assinatura realizar-se-á mediante cargo no cartão de crédito facilitada pelo cliente. Se tens uma assinatura mensal, o pagamento será mensal. Poderás cancelar a assinatura a final de mês e não voltar-se-te-á a carregar. Se tens uma assinatura anual, o pagamento será anual. Podes cancelar a assinatura de pagamento a final do ano de assinatura. Em caso que desejes cancelá-la dantes de que no ano de assinatura finalize, não devolver-se-te-á o custo correspondente.

Councilbox e, portanto, Councilbox Technology, Sociedade Limitada, poderá cancelar uma assinatura, sem notificação prévia ao Cliente, por uso incorreto da Plataforma ou a assinatura (incluindo – mas limita-se a – utilização, ou gestão de dados, por outras pessoas ou organizações).

4. Preços e condições de pagamento

Os preços, as tarifas e tipos de assinatura em vigor, podem-se encontrar na página site de councilbox.com/precios e podem ser modificados com notificação prévia. Esta notificação pode levar-se a cabo pondo o novo preço a disposição do cliente por correio electrónico, facilitando uma janela emergente na Plataforma e/ou de qualquer outra maneira na que geralmente se ponha a disposição o preço através de um enlace e/ou dispositivo.

É responsabilidade do cliente comprovar a página site regularmente para estar informado de qualquer mudança, não podendo recusar a aplicação a este novo preço mas podendo eleger não renovar o contrato.

Em caso de assinatura mensal, a primeira factura cobre no primeiro mês de assinatura; a partir daí, renovar-se-á automaticamente a cada mês. Em caso de assinatura anual, a primeira factura cobre no primeiro ano; a partir daí, renovar-se-á automaticamente a cada ano.

Se a quota de assinatura não é abonada, o cliente será notificado e proceder-se-á a realizar a cobrança novamente. Se o pagamento não se recebesse, bloquear-se-lhe-á o acesso à aplicação. O acesso desbloquear-se-á após a recepção do pagamento. Os impagos e atrasos, que se produzam por causas não imputables a Councilbox Technology S.L. implicarão um incremento sobre a tarifa de 5 euros em conceito de despesas de gestão.

Councilbox Technology S.L. não será responsável por perdas, danos, custos, despesas ou outras reclamações por parte do Cliente, como resultado do bloqueio da conta por impago.

O Cliente aceita o uso do email (uma direcção de email específica introduzida pelo Cliente) como médio para enviar-lhe facturas e lembretes de impagos.

5. Dados do Cliente

O Cliente é dono e pode utilizar a informação introduzida na Plataforma em sua própria discreción. Os produtos Councilbox processam a informação do cliente só de acordo com as instruções proporcionadas pelo cliente e não para fins próprios ou outros fins.

Os dados do cliente serão eliminados quando o Cliente cancele sua assinatura com Councilbox e não poder-se-ão recuperar.

6. Imposto

Todos os preços se mostram sem IVA, que aplicar-se-á ao tipo legalmente vigente. Clientes internacionais na União Européia, com sua correpondiente número de IVA europeu, não levarão IVA em suas facturas.

7. Estabilidade no funcionamento

Councilbox Technology, com seu produto Councilbox, tem como objectivo proporcionar a máxima estabilidade no funcionamento, mas não é responsável pelas avarias produzidas por causas fora de seu controle.

Councilbox garante o funcionamento da Plataforma quanto à ausência de erros ou defeitos de programação, compilação, desenho graves e reiterados, bem como custodia-a da informação alojada em seus servidores, e responderá dentro dos limites legais permitidos pela legislação espanhola, excluindo em qualquer caso os danos e prejuízos que resultem de um acidente, uso ou aplicação indebida, não permitida, ou imprevista, bem como por quaisquer outros, directos ou indiretos, consiguientes, incidentales ou especiais, incluindo, de forma enunciativa mas não limitativa, qualquer dano emergente ou lucro cesante, interrupção do trabalho, avaria, falha ou perdidas, ou por qualquer reclamação por parte de terceiros como consequência do anterior. Tenha-se em conta que a qualidade e rapidez do acesso ao serviço depende, em grande parte, de sua equipa informática (hardware e software), seu provedor de telecomunicações ou sua conexão à Rede, pelo que Councilbox não fá-se-á responsável pelo funcionamento anormal, falhas, erros ou danos, directos ou indiretos, que possam causar ao sistema informático do Utente ou aos ficheiros ou documentos armazenados no mesmo, que sejam causados ou se derivem de:

A capacidade ou qualidade de seu sistema informático ou a presença de um vírus no computador do Utente que seja utilizado para o acesso ou utilização dos produtos ou serviços contratados.
Sua conexão ou acesso a Internet.
Um mau funcionamento de seu navegador ou outras aplicações instaladas em sua , ou pelo uso de versões das mesmas que não estejam actualizadas ou não se obtenha a correspondente licença de Utente.
Em todos estes casos, Councilbox Technology tem como objectivo restabelecer o funcionamento o mais rápido possível.

8. Manutenção preventiva

Para proporcionar o melhor serviço, Councilbox Technology realizará mudanças operativos na Plataforma para melhorá-la ou com qualquer outro fim (por exemplo, desenvolvendo ou substituindo uma equipa técnica e actualizando o software).

Em algumas circunstâncias, é possível que seja necessário suspender o acesso à Plataforma, pelo geral entre as 21.00 e as 06.00 horas. Enviar-se-ão avisos de dita suspensão ao cliente por adiantado.

Councilbox Technology não fá-se-á responsável por nenhuma consequência derivada de dita suspensão quando se tenha enviado o aviso correspondente.

Mudanças: Councilbox Technology tem direito a realizar mudanças ou actualizações operativas à Plataforma para melhorá-lo ou com qualquer outro fim.

9. Direitos de propriedade intelectual

A Plataforma está protegida pelas leis de direitos de autor e é propriedade unicamente de Councilbox Technology S.L.

O software personalizado da Plataforma também será propriedade de Councilbox Technology a não ser que se estipule o contrário.

Councilbox Technology pode, em qualquer momento, transferir seus direitos e obrigações de acordo com este acordo a uma empresa associada, filial ou unidade de negócio, ou a qualquer outra empresa do grupo.

Excepto pelo indicado anteriormente, os direitos e obrigações baixo este acordo não deverão se transferir a terceiros sem o consentimento por escrito da outra parte.

10. Protecção da Plataforma

Councilbox Technology tem tomado as medidas razoáveis para que a Plataforma esteja livre de vírus, mas se a Plataforma é infectada por vírus ou similares, Councilbox Technology não será responsável.

Com as limitações que se indicam a seguir, Councilbox Technology será responsável por qualquer perda como resultado de erros ou negligencia, de acordo com a legislação nacional general de perdas, mas não de erros na aplicação.

Councilbox Technology não será responsável por nenhuma perda, consequências ou perda indireta relacionada com o rendimento e a responsabilidade está limitada ao pagamento ao cliente de 12 meses dantes do incidente, com um custo máximo de 1.300,00€

11. Protecção de dados e privacidade

Councilbox realiza o tratamento de dados de carácter pessoal de seus Utentes de conformidade com a Directora 95/46/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho de 24 de outubro de 1995, relativa à protecção das pessoas físicas relativo ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação destes dados, bem como a Lei Orgânica LOPDGDD 3/2018, de Protecção de Dados de carácter pessoal e seu regulamento de desenvolvimento.

Por um lado, no processo de registo como Utente se solicitam os dados mínimos para o alta e utilização do serviço, informação que ademais é necessária para a manutenção e gestão das relações com os utentes, bem como para poder lhe comunicar as novidades ou mudanças existentes. Dita informação, junto com a direcção IP da máquina desde a que acede e cookies de sessão (que se eliminam ao pouco tempo uma vez se fecha o navegador), é guardada e gerida por Councilbox com a devida confidencialidad, aplicando as medidas de segurança informática estabelecidas na legislação anterior para impedir o acesso ou uso indebido a seus dados, sua manipulação, deterioração ou perda. Estes dados não serão cedidos a terceiros salvo nos casos legalmente previstos, sem prejuízo de que os utentes podem, em qualquer momento, exercer seus direitos de acesso, cancelamento ou rectificação em relação com ditos dados, solicitando à direcção info@councilbox.com. Councilbox unicamente tratará os dados associados ao documento conforme às instruções do Utente (responsável pelos dados) e com a finalidade de garantir seu armazenamento e acesso por parte deste ou das pessoas ou entidades expressamente autorizadas por sua vez, incluindo a realização de cópias de segurança e a provisão de sistemas ou ferramentas de recuperação dos dados.

O Utente poderá exercer em qualquer momento seus direitos de acesso, rectificação, cancelamento e oposição sobre seus dados particulares nos termos previstos na LOPDGDD 3/2018 de Protecção de Dados de Carácter Pessoal e no RD pelo que se aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica. Seu exercício poderá efectuar em qualquer momento mediante o envio de um email à direcção info@councilbox.com mediante solicitação assinada acompanhando cópia de seu RG. Com respeito aos dados das conversas, não podem ser eliminadas da BBDD em prazo prévio ao automatizado por nossos sistemas. O Utente aceita esta condição. Igualmente é preciso recordar que estes dados são só visíveis para o Utente em sua totalidade e ao Destinatário (se o tivesse) só aquilo que seja validado pelo Utente.

Existe a possibilidade de acesso a seus dados baixo demanda e com a contribuição de um código que só o Utente conhece por um notário requerido ao efeito por Councilbox, Sociedade Limitada. Councilbox implantará as medidas de segurança, tanto técnicas como organizativas, que garantam a integridade dos dados, evitando sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizados, estabelecidos no Real Decreto pelo que se aprova o Regulamento de desenvolvimento da Lei Orgânica LOPDGDD 3/2018 de protecção de dados de carácter pessoal, ou regulamento que o substitua. Para isso ter-se-á em conta a tecnologia existente, a natureza dos dados armazenados e os riscos aos que estejam expostos, já provam ditos riscos da acção humana ou do meio físico ou natural. Councilbox não assumirá nenhuma outra responsabilidade que não seja a expressamente assinalada neste documento em relação a esta informação.

Lee nossa política de privacidade quanto a termos de assinatura quando solicites Councilbox.

É muito importante que também leias com atenção nosso acordo de protecção de dados.

12. Responsabilidade de Councilbox Technology

Councilbox Technology, com seu produto Councilbox, não será responsável, já seja por contrato, agravio (incluída negligencia), obrigações legais, precontrato ou qualquer outra obrigação que se derive destes Termos e Condições ou da aplicação, de (a) nenhum dano ou perda indireta ou consequente; ou (b) nenhuma perda de prestígio, reputação empresarial ou de dados; ou (c) nenhuma perda económica (incluídas sem limitação alguma perda de rendimentos, ganhos, contratos, negócios ou poupanças esperadas). Em qualquer caso, tivesse-se ou não advertido da possibilidade de que se produzisse tais danos e perdas, e de qualquer forma em que estas se tivessem causado.

Councilbox Technology não é responsável por soluções de terceiros que estejam disponíveis e/ou integradas na aplicação. Consequentemente, Councilbox Technology não poderá ser considerado responsável pela correcção, exactidão, actualidade e integridade da informação ou pelos resultados que tenham sido obtidos por meios de tais soluções de terceiros. Assim mesmo, Councilbox Technology não poderá ser considerado responsável pela disponibilidade, segurança e funcionalidade de tais soluções de terceiros, incluindo qualquer dano e/ou perda que seja causado por tais soluções de terceiros.

13. Jurisdição e concorrência

Estes Termos e Condições deverão reger-se e interpretar-se de acordo com as leis espanholas.

O Cliente e Councilbox Technology submetem-se expressamente à jurisdição dos tribunais de Vigo.

14. Mudança nos termos e condições

Councilbox Technology poderá actualizar estes Termos e Condições. É responsabilidade do cliente comprovar a página site regularmente para manter-se informado a respeito de qualquer mudança destes Termos e Condições.